A. Ardö, and T. Koch. Essen Symposium, volume 15 of Veröffentlichungen der Universitäsbibliothek Essen, page 199-210. Universitäsbibliothek Essen, (1992)
M. Traugott, P. Herrnson, and R. Niemi. DG.O, volume 151 of ACM International Conference Proceeding Series, page 38-39. Digital Government Research Center, (2006)