@book{Ritte06,
	title = {Das Management von Wissen an der Schnittstelle zwischen Dienstleister
	und Kunde},
	address = {Stuttgart},
	author = {Carsten Ritterskamp},
	publisher = {Frauhofer IAO Verlag (im Druck)},
	url = {https://web-imtm.iaw.ruhr-uni-bochum.de/pub/bscw.cgi/0/208299/30623/30623.pdf},
	year = {2006},
	biburl = {http://www.bibsonomy.org/bibtex/2f0e34c8f65d91896e354e88e9c6e902d/imtm},
	imtm-code = {30623},
	keywords = {2006 IMTMPubl accepted referiert ritterskamp }
}