@article{BlockCaspariSchachtl04it,
title = {Callable Manuals---Access to Product Documentation via Voice},
author = {Hans-Ulrich Block and Rudolf Caspari and Stefanie Schachtl},
journal = {it -- Information Technology},
number = {6},
pages = {299-305},
url = {http://dx.doi.org/10.1524/itit.46.6.299.54679},
volume = {46},
year = {2004},
abstract = {This paper describes the adaptation and usage of a general purpose
spoken dialog system (SDS) for an experimental telephony based online
help system. It presents the basic philosophy of the SDS, the application
building process and the results of a usability test.
Anrufbare Bedienungsanleitungen -- Zugang zu Produktdokumentation
über Sprache: Der Artikel beschreibt die Anpassung und Verwendung
eines generellen Sprachdialogsystems (SDS) für ein experimentelles
Telephonie-basierendes On-line-Hilfesystem. Die Grundprinzipien des
SDS, der Prozess der Anwendungsmodellierung und die Ergebnisse eines
Usability-Tests werden dargestellt.},
issn = {1611-2776}, timestamp = {2008.01.23}, file = {Preprint:2004/BlockCaspariSchachtl04it.pdf:PDF}, owner = {flint},
keywords = {ai assist dialog paper speech v0805 }
}
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