Abstract
E-Learning als die am häufigsten diskutierte Form des technologiegestützten Lernens
wird in mehr als der Hälfte (55%) der Top 500-Unternehmen in Deutschland eingesetzt.
Das ergab eine telefonische Befragung im Januar/ Februar 2009 (MMB, 2010).
Nachholbedarf haben vor allem klein- und mittelständische Unternehmen, heißt es an
anderer Stelle (Scheer, 2009). Doch diese Zahlen können nicht darüber
hinwegtäuschen: Auch wenn das technologiegestützte Lernen in vielen Branchen und
Unternehmen bereits eine lange Geschichte hat, so ist die Informationslage bis heute
schwierig geblieben. Es dominieren Branchen-News, Erfolgsberichte und „Best
Practices“, es gibt kaum Standard-Literatur, die sich ausschließlich den Besonderheiten
des technologiegestützten Lernens in Unternehmen widmet, kaum repräsentative
Erhebungen zum Stand des Einsatzes von Lernmedien in der betrieblichen
Weiterbildung, und es mangelt - wie in der gesamten Weiterbildung - an Evaluationen, in
deren Rahmen überprüft wird, ob die mit der Einführung einzelner Lernmedien
gesteckten Ziele auch erreicht wurden.
Vor diesem Hintergrund geht das folgende Kapitel insbesondere auf die
Rahmenbedingungen des technologiegestützten Lernens ein, die für seinen Einsatz im
Unternehmenskontext prägend sind: es werden die wichtigsten Gründe und Motive des
Technologieeinsatzes erläutert (I.); die an Einführung und Einsatz beteiligten
Unternehmensbereiche werden vorgestellt (II.); es wird dargelegt, für welche
Zielgruppen im Unternehmen sich technologiegestützte Lernangebote anbieten (III.); es
werden - mit Blick auf aktuelle Umfragen - die am häufigsten eingesetzten Formen und
Themen des technologiegestützten Lernens beschrieben (IV.); es werden die
Erfolgsfaktoren genannt, die bei der Einführung entsprechender Lernformen und –
technologien in Unternehmen zu beachten sind (V.). Mit einem Ausblick und
weiterführenden Literaturhinweisen schließt das Kapitel (VI., VII.). Da auf dem weiten
Feld des technologiegestützten Lernens in Unternehmen der Einsatz von E-Learning am
besten dokumentiert ist, liegt hier ein Schwerpunkt der Darstellung. Ein weiterer
Schwerpunkt liegt auf der Weiterbildungspraxis von Großunternehmen.
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