Prozeßorientierte Methodik zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems : ein Beitrag zur Optimierung von Geschäftsprozessen in Unternehmen, die in kleinen und mittleren Stückzahlen komplexe Produkte herstellen
Erhöhung der Flexibilität städtischer Wohnungsbaugesellschaften durch Reorganisation der Verwaltung : Untersuchung der organisatorischen Möglichkeiten am Beispiel der sechs städtischen Wohnungsbaugesellschaften in Berlin (West)