Die Themen der Fernsehnachrichten werden immer weniger nach journalistischen Kriterien, sondern viel öfters nach Kundenwünschen ausgewählt. Dies ergab eine Studie der Universität Jena. Fernsehnachrichten entwickeln sich immer mehr zu Dienstleistungen, berichtete der Kommunikationswissenschaftler Georg Ruhrmann.
Nicht mehr nur journalistische Aktualitätskriterien, sondern auch Kundennachfrage und –zufriedenheit bestimmen die Auswahl der Nachrichten. So spielt die ‚Serviceorientierung’ eine immer größere Rolle.
Damit nimmt auch die Boulevardisierung der Nachrichtenthemen zu. Schon frühere Untersuchungen zeigten, dass die TV- Nachrichten vor allem der Privatsender unpolitischer werden und die Sender verstärkt Geschichten mit menschlicher Note und Angstthemen bringen. Katastrophen und Kriminalität verdrängten Innen- und Außenpolitik.
Zudem nimmt selbst für wichtige Nachrichten ohne Bildmaterial die Chance, einen Platz in der Sendung zu bekommen, drastisch ab.
Die Themenkarriere von Eisbär Knut in den vergangenen Monaten beweist, dass wir in zentralen Nachrichtenredaktionen eine Umkehr der Wichtigkeiten feststellen müssen. So hat es der kleine Eisbär in RTL-Aktuell auf Rang 3 der Topthemen geschafft , bei den Sat1- News sogar auf Platz 2. Bei ARD und ZDF fand sich das Thema nicht unter den Top 20.
Doch nicht unerwähnt bleiben soll: Auch ein Verkehrsunfall von Ex-RTL-Star Daniel Küblböck fand sich in einer Sendung der ARD-Tagesschau.