%0 Journal Article
%1 BADN04
%A Becker, J.
%A Algermissen, L.
%A Delfmann, P.
%A Niehaves, B.
%D 2004
%J Referenzmodellierung--Grundlagen, Techniken und domänenbezogene Anwendungen,
Physica Verlag, Berlin
%K BPM egov process referencemodeling toread
%P 151--176
%T Prozessorientierte Reorganisation in öffentlichen Verwaltungen--Erfahrungen
bei der Anwendung eines Referenzvorgehensmodells
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