Standard,
Einzug der Rationalität in die Organisation? Digitale Systeme der Entscheidungsunterstützung in der Produktion
(2018)
Zusammenfassung
Digitale Systeme der Entscheidungsunterstützung (Decision Support Sys-tems, DSS) in der industriellen Produktionsplanung und -steuerung zielen darauf, die Wahrscheinlichkeit von Fehlentscheidungen bei der Maschinenbelegung zu verringern. DSS betreffen den Aufgabenbereich der mittleren Managementebene, die im Zentrum dieses Beitrags steht. Er kommt auf Ba-sis qualitativer Daten zu dem Ergebnis, dass DSS die Koordinierungsfunk-tion der mittleren Führungskräfte verändern und die menschliche Entschei-dungskompetenz einschränken. Darüber hinaus betrifft dies auch die Ent-scheidungsspielräume von Produktionsbeschäftigten sowie von teilautono-men Arbeitsgruppen. DSS führen auf der einen Seite dazu, dass Führungs-kräfte durch die digitale Entscheidungsunterstützung vom Risiko von Fehlentscheidungen entlastet werden und Raum für andere, nicht-repetitive Aufgaben gewinnen. Auf der anderen Seite trägt die digitale Entscheidungsunterstützung tendenziell zu einem Automatisierungsszenario bei und verletzt mit der Begrenzung von Autonomie eine wichtige gesellschaftliche und arbeitspolitische Norm.
