Article,

« « Patient » ou « personne malade » ? » Les nouvelles figures du consommateur de soins

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Revue économique, 60 (2): 257-271 (2009)
DOI: http://dx.doi.org/10.3917/reco.602.0257

Abstract

À l’encontre de l’idée traditionnelle d’un consommateur de soins à la souveraineté atténuée, nous montrons que ce dernier n’est ni aussi ignorant ni aussi dénué de raison que le suppose le modèle tutélaire de l’économie de la santé. Cela tient pour une part à son meilleur niveau d’information, mais aussi à la chronicisation de la maladie qui amènent à un effacement des frontières traditionnelles entre le normal et le pathologique. L’économie de la santé voit donc s’affirmer la figure d’un consommateur rationnel, informé et actif, qui revendique l’exercice de l’autonomie et de la responsabilité que lui reconnaît désormais la Loi et qui cherche à s’insérer dans un jeu institutionnel où il n’avait jusqu’à présent guère de place. Et il n’y a plus que l’impératif d’équité, limitant sa responsabilisation financière, qui empêche sa transformation en consommateur souverain de plein exercice.

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