Article,

Online panelonderzoek als panacee voor dalende respons in surveyonderzoek?

.
Beleidsonderzoek Online, (2022)(GESIS Panel).
DOI: 10.5553/BO/221335502022008

Abstract

In oktober 2021 organiseerde de Vereniging voor Statistiek en Onderzoek (VSO) een discussiemiddag voor haar leden met de prikkelende en enigszins onheilspellende titel ‘Wie doet nog mee? Uitdagingen aan surveyonderzoek’. Verschillende gemeenten die surveyonderzoek doen onder hun bevolking, illustreerden dat het steeds moeilijker en duurder wordt om mensen te bewegen om mee te doen met hun onderzoeken en lieten inspirerende voorbeelden zien van hun inspanningen om het tij misschien te keren, of in ieder geval enigszins tegen te houden. Verschillende deelnemers spraken de overweging uit om over te stappen op een bewoners(internet)panel als alternatief. Een panel zou de kosten van veldwerk beperken. Anderzijds maakten de aanwezigen zich zorgen over de representativiteit van dergelijke panels. Het afnemen van de respons en het toenemen van de kosten van traditioneel surveyonderzoek is voor velen een reden om te zoeken naar alternatieve bronnen. In medisch, sociologisch, psychologisch en marktonderzoek wordt inmiddels voornamelijk gebruikgemaakt van online panels of ook big data bronnen, zoals sociale media en online data bases. Zie Little et al. (2020) voor een lange lijst onderzoeken op basis van deze methoden. Het verschil met de traditionele survey-methode is dat de gegevens afkomstig zijn van panels of databronnen waarvan de kans dat mensen erin zitten onbekend is en dat sommigen helemaal geen kans hebben om erin te komen. Ik was namens het CBS aanwezig om te spreken over de respons bij CBS-onderzoeken en de maatregelen die het CBS in de loop der jaren heeft genomen om de respons te stimuleren. Ook het CBS heeft een aantal jaren geleden onderzocht of een panel een oplossing zou zijn. Gedurende meer dan een jaar is diepgaand onderzoek verricht naar de mogelijkheden, de kosten, representativiteit en statistieken op basis van het panel. In deze bijdrage geef ik een samenvatting van de opzet van dit pilot-panel, de bevindingen en de overwegingen die hebben geleid tot de beslissing om géén CBS-panel op te richten. Eerst geef ik een kort overzicht van de responsontwikkelingen in traditioneel surveyonderzoek. Vervolgens beschrijf ik de soorten panels die onderscheiden worden en de voor- en nadelen van het werken met panels. Speciale aandacht zal daarbij worden gegeven aan representativiteit van de verschillende panels en wat we daaronder moeten verstaan. Paragraaf 4 geeft een samenvatting van de opzet en bevindingen van de proef van het CBS met het opzetten van een panel. In paragraaf 5 wordt kort ingegaan op het wegen van surveyresultaten. Paragraaf 6 ten slotte bevat een korte samenvatting en aanbevelingen.

Tags

Users

  • @gesis_survey22

Comments and Reviews