T. Herrmann, A. Nolte, und M. Prilla. International Journal on Computer-Supported Cooperative Work (IJCSCW). Special Issue on Awareness., (accepted for 2011)
A. Carell, und C. Ritterskamp. Innovation an der Schnittstelle zwischen technischer Dienstleistung
und Kunden. Teil 1: Konzeptionelle Grundlagen, Physika-Verlag, (2006)
A. Carell, und C. Ritterskamp. Innovation an der Schnittstelle zwischen technischer Dienstleistung
und Kunden. Teil 1: Konzeptionelle Grundlagen, Physika-Verlag, (2006)