Erfolgsfaktoren bei der Einführung von Wissensmanagement- Lösungen
M. Diefenbruch, T. Herrmann, M. Hoffmann, and H. Schaal. Proceedings GI-Jahrestagung 2002 (Dortmund, GER, 1-3 Oktober, 2002), Bonn: Lecture Notes in Informatics., page 695-736. (2002)Workshop auf der GI-Jahrestagung 2002.