%0 Conference Paper %1 beckermetamodell %A Becker, Klingner %B Produktivitätsorientiertes Service Engineering – Komponenten, Kennzahlen, Anwendungen %D 2012 %K Dienstleistungen Modellierung %T Ein Metamodell zur formalen Darstellung und Konfiguration komplexer Dienstleistungen %V 39

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