Neue Geschäftsmodelle mit Künstlicher Intelligenz. Zielbilder, Fallbeispiele und Gestaltungsoptionen
Bericht, Lernende Systeme – Die Plattform für Künstliche Intelligenz, München, (January 2020)Abstract
Die Digitalisierung verändert bereits seit einigen Jahren die Geschäftsmodelle von Unternehmen. Die zunehmende Verbreitung von Künstlicher Intelligenz (KI) läutet dabei eine neue Phase ein: Produkte und Dienstleistungen lassen sich künftig den individuellen Wünschen von Kundinnen und Kunden anpassen. Möglich wird dies durch eine intelligente Nutzung und Verknüpfung von Daten. Damit stellen sich grundlegende Fragen: Wie können Unternehmen bestehende Geschäftsmodelle durch den Einsatz von KI anpassen oder neue KI-basierte Geschäftsmodelle entwickeln? Welche Rahmenbedingungen müssen geschaffen werden, damit die ganze Gesellschaft von dieser Transformation der Wirtschaft profitiert? Die Arbeitsgruppe Geschäftsmodellinnovationen der Plattform Lernende Systeme präsentiert hierzu Fallbeispiele, Leitfäden und Gestaltungsoptionen