Abstract
Industrie 4.0 eröffnet neue Möglichkeiten für Marktleistungsinnovationen. Der Begriff Marktleistung umfasst Produkte (Sachleistungen) und Dienstleistungen sowie hybride Leistungsbündel, die geschickte und von Beginn an aufeinander abgestimmte Kombinationen von Sach- und Dienstleistungen sind. Der Prozess der Marktleistungsentstehung erstreckt sich von der Produkt- bzw. Geschäftsidee bis zum Serienanlauf (Start Of Production - SOP) und weist die Aufgabenbereiche strategische Produktplanung, Produktentwicklung, Dienstleistungsentwicklung und Produktionssystementwicklung auf. Die Produktionssystementwicklung beinhaltet im Prinzip die Fertigungsplanung bzw. Arbeitsplanung ergänzt um die Materialflussplanung.
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