Mobile IKT-Nutzung im Arbeits- und Privatleben – Stressfaktor oder förderlich für die Life Balance?
Wirtschaftspsychologie, 2016 (2):
15-24 (2016)Abstract
Mobile Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) sind ein zweischneidiges Schwert: Bestehende Studien zur Nutzung mobiler IKT zeigen, dass sie sowohl Vorteile als auch Nachteile für das Wohlbefinden und die Life Balance der Nutzer mit sich bringt. Die vorliegende Studie befasst sich daher mit der Frage, in welchen Situationen die Nutzung mobiler IKT die Befindlichkeit positiv oder negativ beein usst und wie sich dies mittelfristig auf das Wohlbe nden und die Life Balance der Nutzer auswirkt. Die Studie basiert auf einem explorativen, qualitativen Ansatz. Eine Interviewstudie mit 59 Wissensarbeitern identifziert acht Merkmale von Kommunikationssituationen, die maßgebend für die Reaktion der Befragten auf die Situation sind, und zeigt auf, dass in diesem Kontext insbesondere die Art der Motivation (selbstbestimmte vs. fremd- bestimmte IKT-Nutzung) eine wichtige Rolle spielt. Implikationen der Ergebnisse für Forschung und Praxis werden aufgezeigt und die Limitationen der Studie werden diskutiert.