%0 Thesis %1 henrich2011verbesserung %A Henrich, Frank %D 2011 %K dnb Wirtschaft Management %T Verbesserung von Kommunikation in Prinzipal-Agenten-Beziehungen im Callcenter-Umfeld: eine empirische Analyse zur Entwicklung eines Kommunikationsmodells und zur Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Praxis

@phdthesis{henrich2011verbesserung, added-at = {2016-05-30T19:00:12.000+0200}, author = {Henrich, Frank}, biburl = {https://www.bibsonomy.org/bibtex/28433be57cd44f2e157b6f362242d8fb8/genealogie}, dnbtitleid = {1012116190}, interhash = {2ac3878dc4da2a1af4cfd1b3dd39b877}, intrahash = {8433be57cd44f2e157b6f362242d8fb8}, keywords = {dnb Wirtschaft Management}, school = {Uni Lüneburg}, timestamp = {2016-05-30T19:00:12.000+0200}, title = {Verbesserung von Kommunikation in Prinzipal-Agenten-Beziehungen im Callcenter-Umfeld: eine empirische Analyse zur Entwicklung eines Kommunikationsmodells und zur Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Praxis}, year = 2011 }