@tunyko

Маркетинг 3.0 в туристичному бізнесі

. Творчий пошук молоді – курс на ефективність : тези доп. VІІІ Міжнародної наук.-теорет. інтернет-конф. молодих учених, аспірантів, студентів, 21 березня 2017 р., page 500-503. Хмельницький, «ХКТЕІ», (2017)
DOI: 10.5281/zenodo.801652

Abstract

Концепцію маркетингу 3.0 було вперше описано Філіпом Котлером спільно з іншими науковцями в книзі «Маркетинг 3.0. Від продуктів до споживачів і далі – до людської душі», в ній маркетинг розглядається як ера цінностей. На думку дослідників, підприємства мають розглядати людей не просто як споживачів, а як повноцінних людських істот, наділених думками, емоціями, душею. Зі свого боку взаємодія із споживачами спрямована на формування цінностей глобалізованого світу. В цьому контексті підприємства потребують формування місії, бачення (візії) і цінностей, які присвячені задоволенню важливих потреб людини в суспільній, економічній та екологічній сферах.

Links and resources

Tags