Abstract
Die Arbeit mit vernetzten Systemen stellt neue Anforderungen an Beschäftigte, insbesondere in mittelständischen Unternehmen: Die Arbeit steht immer mehr im Kontext von Informationen und Entscheidungen aus anderen Arbeitsbereichen. Gleichzeitig werden Beschäftigte mit Grenzen der Digitalisierung konfrontiert, mit denen ein Umgang gefunden werden muss.
Um unter den Bedingungen der Digitalisierung aufgaben- und situationsbezogen handlungs- und entscheidungsfähig bleiben zu können, benötigen Beschäftigte ein Kontext- und Überblickswissen über betriebliche Abläufe und Zuständigkeiten, aber auch über Konsequenzen des Handelns für andere Personen und Bereiche.
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