Wie können Tourismus-Organisationen Twitter verwenden? Twitter dient der persönlichen Kommunikation, nicht dem Broadcasting. Gelingt es, ein Netzwerk aufzubauen, macht dieses das Marketing, nicht die Tourismus-Organisation. Gut gefällt mir die Idee, dass eine Reihe von Leuten an einer Destination twittern, so dass Fragen immer gleich von der kompetentesten Person beantwortet werden können.