T. Winkler, and K. Loser. Konzepte für das Service Engineering - Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement, Physica-Verlag, Heidelberg, (2005)
G. Kunau, and N. Menold. Personalmanagement und Arbeitsgestaltung. Bericht zum 51. Kongress der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft. Dortmund: GfA-Press, (2005)
G. Kunau, M. Junginger, T. Herrmann, and H. Krcmar. Konzepte für das Service Engineering - Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement, Physica Verlag, Heidelberg, (2005)