Der Sociotechnical Walkthrough: Modellierung von Verwaltungsabläufen
T. Hermann, I. Jahnke, G. Kunau, and K. Loser. Informationstechnik in der juristischen Realität: aktuelle Fragen
der Rechtsinformatik, volume 9 of Schriftenreihe Rechtsinformatik, page 185--188. Verlag Österreich, (2004)