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@phdthesis{reich2003innovatives, added-at = {2015-09-09T20:31:06.000+0200}, author = {Reich, Michael}, biburl = {https://www.bibsonomy.org/bibtex/2453017450d9decd04a1208352f431292/genealogie}, dnbtitleid = {967591880}, interhash = {661abddd2133f10ec2d4420004771fed}, intrahash = {453017450d9decd04a1208352f431292}, keywords = {dnb Wirtschaft Handel Kommunikation Verkehr Management Industrielle_und_handwerkliche_Fertigung}, school = {Uni Hamburg}, timestamp = {2015-09-09T20:31:06.000+0200}, title = {Innovatives Kundenbindungs-Controlling: Entwicklung eines integrativen Konzeptansatzes zur Frühwarnung im Kundenbindungsmanagement auf der Basis des Kundenwertes als Frühwarnindikator am Beispiel des Privatkundensegmentes von deutschen Versicherungsunternehmen}, year = 2003 }