Dieses Standardlehrbuch der Wirtschaftsinformatik bietet eine umfassende anwendungsorientierte Sicht auf den Einsatz der Informationstechnologie in Wirtschaft und Gesellschaft. Die thematische Inhalte umfassen die Bereiche - Arten und Architektur betrieblicher Informationssysteme; - Informations- und Wissensmanagement, - COBIT, ITIL und Sicherheitsmanagement, - Internet, Web 2.0, Social Media, Industrie 4.0; - Electronic und Mobile Business; - Anwendungsorientierte Gestaltung und Modellierung von Informationssystemen; - ERP-, CRM- und SCM-Systeme, - Anwendungen in Industrie, Handel, Banken und Telekomunikation; - Data Warehouse, Business Intelligence, Big Data; - Methoden und Werkzeuge zur Entwicklung von Software; - Projektmanagement und Einführung von Software
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