Abstract
Les enjeux du travail émotionnel dans le champ de la santé Alors même
que le champ de la santé est traversé par une logique sans précédent
de rationalisation administrative et économique de l’offre de soins,
l’attention aux émotions des patients comme des professionnels n’a
jamais été aussi marquée (Keller & Pierret, 2000). Faut-il entendre
ce retour sur le sens du travail de soin et sa dimension émotionnelle
comme un effet de cette rationalisation ? Ou, plus indirectement,
comme l’indicateur d’une généralisation de la domestication des émotions
?
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