Techreport,
Der Job als Gig – Digital vermittelte Dienstleistungen in Berlin
Expertise, ArbeitGestalten Beratungsgesellschaft, Ahlhoff, (November 2017)
Abstract
Gigworker erhalten Aufträge via App und erledigen diese meist als Solo-Selbstständige in privaten Haushalten oder als Fahrerinnen und Fahrer auf den Straßen der Hauptstadt. Sie betreuen Kinder und ältere Menschen, reinigen und renovieren Wohnungen und Häuser oder liefern Essen und Pakete an Privathaushalte. Sie sind Dienstleisterinnen und Dienstleister, die ihre Aufträge über eine Plattform vermittelt bekommen. Nicht selten arbeiten sie in prekär-atypischen Verhältnissen. Diese Art der digital vermittelten und vor Ort erbrachten Dienstleistungen stellt einen Trend dar, der das Stadtbild zunehmend prägt. Die vorliegende Expertise beschreibt Gestaltungsfelder der sich wandelnden Ar-beitswelt rund um die Gig Economy. Deren Arbeitsbedingungen sollen auch in Zu-kunft weiter diskutiert werden.
