In dem Artikel “Change 2.0 – Einführung zu Potenzialen und Risiken von Web 2.0-Instrumenten in Veränderungsprozessen”, der als Bestandteil des im Juni erscheinenden Buches “Fit for Change II” bereits jetzt online erschienen und frei verfügbar ist, wird versucht, die Basics sozialer Software zu beschreiben. Dabei geht es nicht nur um die Einführung von Web 2.0-Instrumenten als Veränderungsprozess, sondern um die Nutzung dieser Technologien in anderen Change-Prozessen, also so etwas wie Change². BR