Der Erfolg von sozialen Medien im Internet brachte Arbeitgeber schnell dazu, auch Collaboration-Plattformen einzuführen und die Zusammenarbeit von Gruppen für die Arbeitsprozesse zu nutzen. Eine gesunde Skepsis ist zwar immer angebracht. Doch die Technik bietet auch handfeste Vorteile für Interessenvertretungen – etwa beim Erstellen einer Vereinbarung per Wiki.
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