%0 Report %1 ANESM2008a %A ?, %C 5 rue Pleyel - Bâtiment Euterpe - 93200 Saint-Denis %D 2008 %K accompagnement autonomie bientraitance communication douleur dépendance pratiques-professionnelles professionnels-de-santé %T La bientraitance : définition et repères pour la mise en oeuvre %U http://www.cnrd.fr/article.php3?id_article=865 %X L’objectif de cette recommandation est de contribuer à la définition des principes fondamentaux de la bientraitance au regard des situations spécifiques des usagers concernés. Il s’agit d’éclairer la pratique quotidienne des professionnels et la culture de l’établissement ou du service auquel ils appartiennent. La recommandation s’adresse à l’ensemble des professionnels et concerne aussi les organismes gestionnaires et les associations d’usagers, les usagers et leurs proches. Les 4 repères proposés sont les suivants : 1 - L’usager co-auteur de son parcours ; 2 - la qualité du lien entre professionnels et usagers ; 3 - L’enrichissement des structures et des accompagnements par toutes les contributions internes et externes pertinentes 4 - Le soutien aux professionnels dans leur démarche de bientraitance.

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