Abstract
Auf der diesjährigen Fachmesse für Industrielle Dienstleistungen und Instandhaltung (MAINTAIN 2014) hat das Fraunhofer IAO eine exklusive Expertenbefragung zu Industrie 4.0-Technologien im Technischen Service durchgeführt. Im Vordergrund der Umfrage standen die Bedeutung unterschiedlicher Technologien sowie deren Auswirkungen auf dedizierte Service-Prozesse. Die Ergebnisse der Kurzstudie »Industrie 4.0 Ready Services: TechnologieTrends 2020« legen nahe, dass der Einsatz neuer Technologien zu neuen Serviceprodukten, Wertschöpfungskonzepten und veränderten Aufbau- und Ablauforganisationen im Technischen Service führt.Laut den Umfrageergebnissen sind praktisch alle Unternehmen gefordert, sich intensiver und systematischer mit Fragen des Technologiemanagements im Technischen Service auseinanderzusetzen.
Users
Please
log in to take part in the discussion (add own reviews or comments).