S. Klingner, und M. Böttcher. Produktivitätsorientiertes Service Engineering, Volume 38 von Leipziger Beiträge zur Informatik, Eigenverlag Leipziger Informatik-Verbund LIV, (2013)
M. Becker, und S. Klingner. Produktivitätsorientiertes Service Engineering, Volume 38 von Leipziger Beiträge zur Informatik, Eigenverlag Leipziger Informatik-Verbund LIV, (2013)