M. Breuer. Kommunikation, Partizipation und Wirkungen im Social Web. Band 2: Strategien und Anwendungen: Perspektiven für Wirtschaft, Politik und Publizistik, Herbert von Halem Verlag, (2008)
A. Brew, D. Greene, and P. Cunningham. Proceedings of the 19th European Conference on Artificial Intelligence, volume 215 of Frontiers in Artificial Intelligence and Applications, page 145--150. Amsterdam, The Netherlands, The Netherlands, IOS Press, (2010)