R. Elze, M. Böttcher, S. Klingner, и A. Maier. eHealth 2011 - Health Informatics meets eHealth - von der Wissenschaft zur Anwendung und zurück, стр. 189 - 196. Österreichische Computer Gesellschaft, (2011)
M. Böttcher, и S. Klingner. Informatik 2010 - Service Science - Neue Perspektiven für die Informatik (Band 1), том P-175 из Lecture Notes in Informatics (LNI), стр. 63-66. Gesellschaft für Informatik e.V. (GI), (2010)
M. Freitag, S. Lamberth, S. Klingner, и M. Böttcher. RESER 2011 Productivity of Services NextGen - Beyond Output/Input. Programme and Abstracts., стр. 63-64. (8th-9th 09 2011)