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Serviceplattformstrategien für E-Learning Geschäftsmodelle

, and .
zeitschrift für e-learning – lernkultur und bildungstechnologie, E-Learning Geschäftsmodelle (3): 19-28 (2007)

Abstract

Der vorliegende Beitrag thematisiert im Kontext von E-Learning Geschäftsmodellen so genannte Serviceplattformen, die eine mehrfach verwendbare Struktur bilden und auf deren Grundlage immer wieder differenzierte Leistungsangebote effizient und effektiv entwickelt, (re-)kombiniert und realisiert werden können. Serviceplattformen stellen nach Ansicht der Autoren ein vielversprechendes Konzept zur Realisierung einer Mass Customization Strategie dar. Die hierdurch realisierbare Kombination aus Standardisierung und Individualisierung bildet eine Grundlage aussichtsreicher Wettbewerbsstrategien für (Weiter-)Bildungsanbieter. Die grundsätzliche Idee von Serviceplattformen sowie exemplarische Gestaltungsmöglichkeiten werden mit Hilfe zweier Beispiele verdeutlicht.

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  • @trude

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