Ich benutze eigene Dokumente, hab aber u.a. auch bei Readyset abgeschaut. Realworld-Beispiele: opentapas.org/docs www.mole.ac.uk/lims/project s.a. volere.co.uk/template.htm
What does it need to enable customers to innovate by themselfs. Thomke and Hippel explains what it need and continue the thought begun in "Soruces of Innovation"