T. Winkler, and K. Loser. Konzepte für das Service Engineering - Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement, Physica-Verlag, Heidelberg, (2005)
K. Loser. http://hdlhandlenet/2003/21659, Dissertation, Universität Dortmund (Eldorado) 13.10.2005. Benutzen Sie bitte diese Kennung, um das Dokument zu zitieren oder zu verlinken, (2005)Special Issue: On sharing knowledge: sociotechnical approaches. Guest Editors: Alex Ramirez and Elyne Coakes..