Autoren: Ronny Fischer, Robert Winter
In diesem Beitrag wird ein hierarchischer, mehrstufiger Ansatz für IT/Business Alignment vorgestellt,
der auf der Unternehmensarchitektur als zentralem Koordinationsinstrument basiert.
Den Ausgangspunkt bilden die Diskussion mehrstufiger, hierarchischer Systeme sowie die Beurteilung
von Instrumenten für das IT/Business Alignment aus Sicht der Notwendigkeit einer
konsistenten Gestaltung komplexer Strukturen und Prozesse.
Es wird ein Ansatz für die Gestaltung und Weiterentwicklung der Unternehmensarchitektur
vorgestellt, der IT/Business Alignment unterstützt. In diesem Ansatz werden Business- und ITArtefakte
gleich gewichtet, alle relevanten Artefakte auf einem hohen Abstraktionsniveau repräsentiert
sowie die Zusammenhänge zwischen den Artefakten unterschiedlicher Modellierungsebenen
explizit abgebildet. Zur Bewirtschaftung dieser Artefakte werden Entwicklungs und
Kommunikationsprozesse skizziert.
Paul Tallon beschreibt das paradoxe Ergebnis etwa 30 Prozent der beobachteten Alignmentprojekte. Aus ihnen folgt keine Steigerung oder sogar noch ein Rückgang des Erfolgs. Als Ursache wird Inflexibilität der Unternehmen angesehen, die besonders in turbulenten Märkten zu finden sind.
IT executives say that they are now helping to shape business strategy but need to improve their ability to tap innovation.
CIOs werden mittlerweile in Strategieentwicklung einbezogen. Ein Zeichen für verbessertes / funktionierendes Alignment?
Berlecon Research fragte im Auftrag von Beck et al. mehr als 200 Business-Entscheider nach ihrer Einschätzung der unternehmenseigenen Informationstechnik. Das Verhältnis ist keineswegs ungetrübt.
Viele IT-Projekte in Unternehmen scheitern. Schuld daran ist oft das Topmanagement: Weil die Führungsriege nicht die Verantwortung für die wichtigsten IT-Entscheidungen übernimmt, laufen die Vorhaben immer wieder ins Leere.
Vergleichsstudie zwischen "world-class" und "typical" IT-Firmen (Werte v. 2005) - erstere investieren mehr, erhalten aber auch einen überproportionalen ROI
Halejah Sourab states that IT ROI is not a sensible measurement / decision basis because the effect of IT does not only appear in financial aspects or is so distributed that it is impossible to isolate.
Unfortunately he argues for other measurement values, but does not specify what it could be
C. Albayrak, and A. Gadatsch. The Proceedings of the 3rd European Conference on Information Management and Evaluation, Academic Publishing Limited, Reading, UK, (2009)