Kundenbewertungen stellen vielfach eine entscheidende Messgröße zur Beurteilung der Qualität eines Dienstes dar. Entsprechend groß ist die Versuchung für Anbieter, sich mit selbst verfassten Bewertungen ins rechte Licht zu rücken.
Hal Varian, What econometrics can learn from machine learning and vice versa. http://www.stanford.edu/class/ee380/winter-schedule-20142015.html http://www.stanford.edu/class/ee380/Abstracts/140129.html http://ee380.stanford.edu/cgi-bin/videologger.php?target=140129-ee380-300.asx 140129-ee380-500.wmv 140129-slides-Machine-Learning-and-Econometrics.pdf