"Digitaaliset palvelutuotteet perustuvat yhä useammin avoimista ja suljetuista lähteistä yhdisteltyyn ja jalostettuun informaatioon..." "Kaksipuolisilla markkinoilla palvelu tarjotaan tyypillisesti ilmaiseksi toiselle puolelle markkinoita, eli vaalidata-esimerkissä kuluttajille ja ReittiGPS:ssä liikenneyhtiöille, ja toinen puoli maksaa (tavalla tai toiselle) alustan tarjoajalle."
