"Digitaaliset palvelutuotteet perustuvat yhä useammin avoimista ja suljetuista lähteistä yhdisteltyyn ja jalostettuun informaatioon..." "Kaksipuolisilla markkinoilla palvelu tarjotaan tyypillisesti ilmaiseksi toiselle puolelle markkinoita, eli vaalidata-esimerkissä kuluttajille ja ReittiGPS:ssä liikenneyhtiöille, ja toinen puoli maksaa (tavalla tai toiselle) alustan tarjoajalle."
J. Xu, Y. Gao, S. Christley, and G. Madey. HICSS '05: Proceedings of the Proceedings of the 38th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS'05) - Track 7, page 198. Washington, DC, USA, IEEE Computer Society, (2005)