"This matrix shows four quadrants used to describe tastes found on Twitter, or related sites such as hashtag.org, tweestats.com, etc. The Y-axis is partly analytical and shows popularity (mostly through scraped numbers) or perceived popularity (in the future nominated by you). The other part of the grid is more curated and subjective."
"A Twingly Channel acts as a social filter on top of feeds and realtime search, allowing you to set up a social memetracker for any topic or event." Man braucht noch einen Beta-Account.
Über ein Video zur angeblich schmutzigsten McDonalds-Filiale der Welt (4.5.2009). Es geht vor allem darum, wie leicht Kunden (und Mitarbeiter) mit Video-Handys die Reputation einer Firma zerstören können.
"Apple hat zur Nachweihnachtszeit ein App in den Store gestellt, welches dem User jeden Tag einen Download aus dem iTunes Musicstore schenkt... Aus meiner Sicht ein schönes Beispiel, wie flüssig sich ein Facebook Connect Prozess integrieren lässt."
"Facebook is the world's leading social network, with over 300 million users and more than 900 employees. But how do you get the most out of it? To answer this question and more, Mashable has created The Facebook Guide Book, a complete collection of resources to help you master Facebook."
Gründliche Präsentation über Social Media für Non Profits. Viele Tools, viele Fakten "the bog picture". Rollenbeschreibung des Community-Builders: entrepreneur, conversation facilitator, social marketer, futurist, metrics
Wie können Tourismus-Organisationen Twitter verwenden? Twitter dient der persönlichen Kommunikation, nicht dem Broadcasting. Gelingt es, ein Netzwerk aufzubauen, macht dieses das Marketing, nicht die Tourismus-Organisation. Gut gefällt mir die Idee, dass eine Reihe von Leuten an einer Destination twittern, so dass Fragen immer gleich von der kompetentesten Person beantwortet werden können.
"Microsoft has developed a social media analytics tool that's designed, among other things, to improve a marketing organization's ability to adjust to social media phenomena on the fly."
Christoph Bauer reflektiert darüber, was Dialog im Social Web ist. Propädeutisch gut, um dialogische von anderer Kommunikation zu unterscheiden. Auf die Unterschiede zwischen dem Web und anderen Schauplätzen der Kommunikation geht Bauer nicht ein.
"I am an assistant professor of Communication at St. Edward's University in Austin, Texas. I teach a variety of public relations classes and have experience teaching public speaking, small group communication, communication technology, advertising, mass media writing, and web design courses."
'While I hear “gurus” preaching about openness and transparency, our advice to clients leans more toward the importance of authenticity. Sure there is value in some amount of transparency, but it is hard to properly define and must have limits (companies *are* allowed to work on secret projects, and we must preserve this ability). Whereas preaching authenticity simply has no bounds and is easily definable.'
"Building an online community of raving fans is something many marketers attempt, but not all achieve. When done correctly, it can be a powerful way to build loyalty and spread your message. The bad news: It’s not something that can be forced."
"Insgesamt 2.400 Entscheider in Redaktionen, Nachrichtenagenturen, PR-Agenturen, Pressestellen und Kommunikationsabteilungen sowie Freelancer aus ganz Deutschland nahmen an der ersten grundlegenden Studie zu den Auswirkungen des YouTube-Trends auf die Praxis von Journalismus und Kommunikationsmanagement teil."
Insight is a UK/France based organisation pioneering the use of Participatory Video as a tool for empowering individuals and communities. Insight’s Participatory Video methods value local knowledge, build bridges between communities and decision-makers and enable people to develop greater control over their own development and the decisions affecting their lives.
"PV steht für eine Forschungs- und Kommunikationsmethode, die ermöglichen soll, dass Menschen ihre Gedanken und Ansichten mit Handkameras dokumentieren können."
Faustregeln für die Produktion viraler Videos: "Over the past year, I have run clandestine marketing campaigns meant to ensure that promotional videos become truly viral, as these examples have become in the extreme. In this post, I will share some of the techniques I use to do my job: to get at least 100,000 people to watch my clients’ “viral” videos." Interesant ist u.a. der Aspekt des gezielt Subkulturellen.
Interview mit Thomas Wagensonner, dem Produktmanager des neuen ots.Video-Service. Es geht um eine Ergänzung der ots-Meldungen, die als idealer Kontext für Bewegtbild angepriesen werden.
Klaus Eck über YouTube-Nutzerzahlen: "Nur die wenigsten Online-Videos entfalten demnach wirklich virale Effekte. Laut Viralmanager schaffen 3 Prozent der Youtube-Videos eine Reichweite von 25.000 Views."
"Brawny's and Converse's online video efforts differ from most attempts because they don't rely on repurposed material or typical ad spot formats. The online video is a promotion in disguise; it entertains within the context of a brand, builds enthusiasm by providing access to exclusive material, and reinforces the relationship between consumer and company through interaction."
Volker Gaßner: "Ein großer Vorteil des Web-TV-Angebots ist: Die Beiträge können mit interaktiven Elementen verknüpft werden, sodass Zuschauer, die aktiv werden wollen, per Mausklick direkt zu Hilfsangeboten, Protest-Seiten oder Spenden-Möglichkeiten wechseln können. Außerdem liegen wir damit im Trend. Wir glauben, dass sich 2008 Web-TV bei der breiten Masse der Internetnutzer durchsetzen wird. Als weiteres neues Projekt wollen wir in vier bis fünf Monaten auf der Webseite eine Community-Plattform starten, die ihren Mitgliedern unter anderem exklusive Videos und Bilder zur Verfügung stellt."
Es geht unter anderem um das Monitoring der mit der Politik verbundenen "Marken" und um Botschafter dieser Marken ("brand ambassadors"), die Dialoge führen. Schlüsselkonzepte sind die "collaborative creative class" und "indirect intimate influence". Der Einfluss der Massenmedien geht zurück; soziale Medien stellen die Verbindung zu einer Öffentlichkeit her, die aus lauter Nischen besteht.
"Here are 10 ideas for corporate RSS feeds to (mainly) external audiences. Most of these ideas provide good reasons for deploying RSS internally as well as part of your employee communications, knowledge management, content management and other systems."
"Kommunikationscontrolling wurde von den über 1.500 befragten Entscheidern aus 37 Ländern als eines der wichtigsten Handlungsfelder für ihre Arbeit identifiziert. Dabei hat die Verknüpfung von Unternehmenszielen und Kommunikation, also die strategische Ebene, absolute Priorität."
Ed Wohlfahrt kommentiert Video-Interviews mit Experten für Online-PR. Es geht u.a. um die Rolle von PR-Agenturen, die neuen Skills, die PR-Leute brauchen, und die Ansprüche der Online-Medien.
"The most comprehensive transnational survey on future trends in communication management and public relations in Europe "The European Communication Monitor is the leading transnational survey on public relations in Europe. It has been conducted for the second time in 2008. More than 1,500 professionals from 37 countries participated"
"In diesem eBook habe ich die wichtigsten Teile meiner Bachelorarbeit zum Social Media Release zusammengefasst, welche ich im Studiengang Public Relations an der FH Hannover, betreut von Prof. Dr. Ulrike Buchholz, verfasst habe."
"The purpose of this paper is to review the academic and trade literature on the concept of trust, in particular as it relates to the effective practice of public relations." (Viele weitere Literaturhinweise)
"James E. Grunig ... is the coauthor of Managing Public Relations, Public Relations Techniques, Manager's Guide to Excellence in Public Relations and Communication Management, and Excellent Public Relations and Effective Organizations..."
Über die Plattform IdeaExchange von Saleforce.com; mit ihr wurde Dells IdeaStorm realisiert. Kunden schlagen einer Firma vor, woran sie als nächstes arbeiten soll. Starbucks verwendet inzwischen dieselbe Plattform.
"Following Dell’s Ideastorm, Starbucks has no opened a forum — also powered by Salesforce.com — where customers can make suggestions then discuss and vote on them."
"Diese Zehn eBooks rund um das Thema Internet-Marketing können Sie kostenlos downloaden." Texte u.a. zum Internet-Recht, texten fürs Web, Suchmaschinen-Optimierung und -Marketing.
"But in general, if you approach social media and especially blogging, with the mindset that if you FIRST CREATE value that you will receive value, your efforts will be well worth your time!"
"The research project was conducted as part of the Online Community Research Network agenda ... Only 22% of respondents could clearly articulate ROI on community efforts..."
"Ein kommentiertes Linkverzeichnis für Kommunikationswissenschaftler, Studierende und Journalisten: Literaturrecherche, Mediadaten, aktuelle Informationen, wissenschaftliche Online-Publikationen, Institutionen und Diskussionsforen im Netz."
D. Hay. Dalton Publishing, (2009)Zum Zeitpunkt der Aufnahme noch nicht erschienen; ist wohl vor allem eine Tutorial-artige Einführung in diverse Tools..