Gründliche Präsentation über Social Media für Non Profits. Viele Tools, viele Fakten "the bog picture". Rollenbeschreibung des Community-Builders: entrepreneur, conversation facilitator, social marketer, futurist, metrics
"Brawny's and Converse's online video efforts differ from most attempts because they don't rely on repurposed material or typical ad spot formats. The online video is a promotion in disguise; it entertains within the context of a brand, builds enthusiasm by providing access to exclusive material, and reinforces the relationship between consumer and company through interaction."
"A Twingly Channel acts as a social filter on top of feeds and realtime search, allowing you to set up a social memetracker for any topic or event." Man braucht noch einen Beta-Account.
"Da junge User die hautsächlichen Nutzer von Web 2.0-Anwendungen ... darstellen, wird die Gratwanderung für E-Marketer deswegen darin bestehen, Alternativen zu den klassischen Bannerformaten zu finden, ohne zu störend in diese „privaten“ Userbereic
"So I was a little surprised to receive email a couple of days ago from Microsoft saying they wanted to contract someone independent but friendly (me) for a couple of days to provide more balance on Wikipedia concerning ODF/OOXML.,,,"
Christoph Bauer reflektiert darüber, was Dialog im Social Web ist. Propädeutisch gut, um dialogische von anderer Kommunikation zu unterscheiden. Auf die Unterschiede zwischen dem Web und anderen Schauplätzen der Kommunikation geht Bauer nicht ein.
Interview mit Thomas Wagensonner, dem Produktmanager des neuen ots.Video-Service. Es geht um eine Ergänzung der ots-Meldungen, die als idealer Kontext für Bewegtbild angepriesen werden.
"Ein kommentiertes Linkverzeichnis für Kommunikationswissenschaftler, Studierende und Journalisten: Literaturrecherche, Mediadaten, aktuelle Informationen, wissenschaftliche Online-Publikationen, Institutionen und Diskussionsforen im Netz."
"In this paper, we propose that the nature of blogosphere actually creates an incentive for bloggers to link, which in turn facilitates the consumer’s search for information. We show the costs and benefits of linking..."
Über ein Video zur angeblich schmutzigsten McDonalds-Filiale der Welt (4.5.2009). Es geht vor allem darum, wie leicht Kunden (und Mitarbeiter) mit Video-Handys die Reputation einer Firma zerstören können.
"Insgesamt 2.400 Entscheider in Redaktionen, Nachrichtenagenturen, PR-Agenturen, Pressestellen und Kommunikationsabteilungen sowie Freelancer aus ganz Deutschland nahmen an der ersten grundlegenden Studie zu den Auswirkungen des YouTube-Trends auf die Praxis von Journalismus und Kommunikationsmanagement teil."
Es geht unter anderem um das Monitoring der mit der Politik verbundenen "Marken" und um Botschafter dieser Marken ("brand ambassadors"), die Dialoge führen. Schlüsselkonzepte sind die "collaborative creative class" und "indirect intimate influence". Der Einfluss der Massenmedien geht zurück; soziale Medien stellen die Verbindung zu einer Öffentlichkeit her, die aus lauter Nischen besteht.
Insight is a UK/France based organisation pioneering the use of Participatory Video as a tool for empowering individuals and communities. Insight’s Participatory Video methods value local knowledge, build bridges between communities and decision-makers and enable people to develop greater control over their own development and the decisions affecting their lives.
Klaus Eck über YouTube-Nutzerzahlen: "Nur die wenigsten Online-Videos entfalten demnach wirklich virale Effekte. Laut Viralmanager schaffen 3 Prozent der Youtube-Videos eine Reichweite von 25.000 Views."
"Kommunikationscontrolling wurde von den über 1.500 befragten Entscheidern aus 37 Ländern als eines der wichtigsten Handlungsfelder für ihre Arbeit identifiziert. Dabei hat die Verknüpfung von Unternehmenszielen und Kommunikation, also die strategische Ebene, absolute Priorität."
"Here are 10 ideas for corporate RSS feeds to (mainly) external audiences. Most of these ideas provide good reasons for deploying RSS internally as well as part of your employee communications, knowledge management, content management and other systems."
"Dieses Wiki wird im Studiengang Online-Journalismus der Hochschule Darmstadt eingesetzt. Vor allem Studenten mit Schwerpunkt Public Relations nutzen das Wiki, um eigene Erfahrungen mit Wikis zu machen."
"James E. Grunig ... is the coauthor of Managing Public Relations, Public Relations Techniques, Manager's Guide to Excellence in Public Relations and Communication Management, and Excellent Public Relations and Effective Organizations..."
Über die Plattform IdeaExchange von Saleforce.com; mit ihr wurde Dells IdeaStorm realisiert. Kunden schlagen einer Firma vor, woran sie als nächstes arbeiten soll. Starbucks verwendet inzwischen dieselbe Plattform.
Wie können Tourismus-Organisationen Twitter verwenden? Twitter dient der persönlichen Kommunikation, nicht dem Broadcasting. Gelingt es, ein Netzwerk aufzubauen, macht dieses das Marketing, nicht die Tourismus-Organisation. Gut gefällt mir die Idee, dass eine Reihe von Leuten an einer Destination twittern, so dass Fragen immer gleich von der kompetentesten Person beantwortet werden können.
"Facebook is the world's leading social network, with over 300 million users and more than 900 employees. But how do you get the most out of it? To answer this question and more, Mashable has created The Facebook Guide Book, a complete collection of resources to help you master Facebook."
"This matrix shows four quadrants used to describe tastes found on Twitter, or related sites such as hashtag.org, tweestats.com, etc. The Y-axis is partly analytical and shows popularity (mostly through scraped numbers) or perceived popularity (in the future nominated by you). The other part of the grid is more curated and subjective."
"Following Dell’s Ideastorm, Starbucks has no opened a forum — also powered by Salesforce.com — where customers can make suggestions then discuss and vote on them."
"Diese Zehn eBooks rund um das Thema Internet-Marketing können Sie kostenlos downloaden." Texte u.a. zum Internet-Recht, texten fürs Web, Suchmaschinen-Optimierung und -Marketing.
Ed Wohlfahrt kommentiert Video-Interviews mit Experten für Online-PR. Es geht u.a. um die Rolle von PR-Agenturen, die neuen Skills, die PR-Leute brauchen, und die Ansprüche der Online-Medien.
Faustregeln für die Produktion viraler Videos: "Over the past year, I have run clandestine marketing campaigns meant to ensure that promotional videos become truly viral, as these examples have become in the extreme. In this post, I will share some of the techniques I use to do my job: to get at least 100,000 people to watch my clients’ “viral” videos." Interesant ist u.a. der Aspekt des gezielt Subkulturellen.
D. Hay. Dalton Publishing, (2009)Zum Zeitpunkt der Aufnahme noch nicht erschienen; ist wohl vor allem eine Tutorial-artige Einführung in diverse Tools..